项目简介
公寓报修管理系统面向物业与宿舍场景,覆盖管理员、维修人员、住户三端后台。住户提交报修后由管理员审核并分配工单,维修人员可完工登记、申请改派或请假,住户对完工记录付款并评价。适合展示多角色权限、工单状态流转与审核链路的计算机类课题。
技术栈
Spring Boot · Vue3 · Element Plus · MySQL · MyBatis-Plus · Sa-Token · ECharts · Vite
详细介绍
【管理员端】 负责基础档案、工单调度与全站监管,数据范围覆盖全部住户、维修人员与报修记录。 · 首页:统计住户、维修人员、待审申请、待派工单等概览,快捷入口与侧栏菜单一致 · 住户管理:维护住户账号、身份证与启用状态 · 维修分类:维护水电、门窗等分类及排序 · 房间管理:维护楼栋房间档案 · 维修人员:维护维修账号、所属分类与在岗状态 · 物品信息:维护报修相关物品资料 · 维修申请:审核住户提交的报修单,通过或驳回 · 维修分配:将已通过申请派给指定维修人员 · 改派申请:审核维修人员提出的改派请求 · 维修记录:查看完工过程、费用与进度 · 请假信息:审核维修人员请假 · 维修评价:查看住户对完工工单的评分与评语 · 统计分析:图表展示申请量、完成量与评价分布 · 个人中心:修改管理员资料与密码 【维修人员端】 仅处理分配给本人的任务,可申请改派或请假。 · 首页:本人待办任务、改派与请假状态概览 · 维修任务:查看已派工单并登记处理过程 · 改派申请:对无法完成的工单申请改派 · 请假管理:提交请假并跟踪审核结果 · 维修评价:查看住户对自己完工工单的评价 · 个人中心:修改资料与密码 【用户端】 住户自助报修、跟踪进度、对完工工单付款并评价。 · 首页:本人申请、记录与评价数量概览 · 维修申请:选择房间、分类与物品提交报修并查看审核结果 · 维修记录:查看处理过程,对已完成工单模拟支付 · 维修评价:对已支付工单评分留言 · 个人中心:修改住户资料与密码 【业务流程】 住户提交报修 → 管理员审核 → 管理员分配维修人员 → 维修人员完工登记(或改派/请假) → 住户查看记录并支付 → 住户评价。
核心功能
- ✓ 三端独立登录与权限隔离
- ✓ 报修申请审核与驳回
- ✓ 工单分配与改派审核
- ✓ 维修过程登记与模拟支付
- ✓ 维修人员请假审核
- ✓ 住户评分评价闭环
- ✓ 分类房间人员基础档案
- ✓ 统计看板与快捷入口
交付清单
购买后可获得的配套资料
- 完整前后端源码
- MySQL 建表脚本
- 部署文档
- 远程协助部署
适用人群
计算机相关专业毕业设计与课程设计学习者;需要演示物业/公寓报修工单流转的答辩同学;希望参考多角色后台与审核派工写法的开发者。
项目源代码截图
各端工程在 IDE 中的目录结构实拍,便于了解代码组织与交付范围
服务端源代码
Spring Boot 后端工程目录、模块划分与配置文件
前端源代码
Vue / React 前端工程目录与页面结构
数据库截图
核心数据表结构与 ER 关系设计,每个项目一张总览图
数据库设计
ER 关系图或 Navicat / DataGrip 表结构总览
项目截图
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管理员端 共 14 张
后台管理界面
第 1 / 14 张
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维修人员端 共 6 张
前台运行界面
第 1 / 6 张
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用户网页端 共 5 张
前台运行界面
第 1 / 5 张
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